第一步 簽定訂單
客戶到 店面 或 通過網站,選定款式、顏色。
第二步 預約測量
電話預約上門測量的具體時間,至少提前1天預約。
第三步 上門測量
上門實際測量并和業主溝通,確定尺寸、安裝等事項,形成測量單。
第四步 圖紙確認
設計人員上門測量后,并和業主約好安裝時間后,業主交款,并在確認圖紙上簽字確認。
第五步 開始生產
公司安排生產,根據工藝和數量不同,一般需要10-15天。
第六步 預約安裝
電話預約送貨和安裝時間,至少提前3天。 在約定好安裝時間之后,安裝人員準時上門進行安裝。
第七步 送 貨
安裝當天,公司會將產品送到現場。
第八步 安 裝
安裝后客戶驗收,簽定滿意卡。
第九步 回 訪
安裝結束后,公司會在10個工作日內,進行電話回訪。
第十步 售后服務
我們將熱情接待每一位用戶,公正辦理,本著實事求是的原則為消費者服務,并努力做好產品售后服務的跟蹤工作。
第十一步 質量問題
在安裝竣工后,經過春、夏、秋、冬不同季節的考驗,發生少量顏色變化,屬于正常物理變化現象。保修期華美公司規定為電機保修三年,第一年免費維修(自竣工驗收日計算)。人為因素不包含在保修范圍之內。
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